上述旅行社受到投诉主要涉及:降低服务质量标准、服务质量差等造成游客不满；未及时退还约定订金；景区门票未提前预定；涉嫌虚假宣传、擅自变更行程安排；涉嫌减少赠送旅游服务项目等。 乌鲁木齐市文化广播和旅游局(市文物局)提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。